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Serviços Gerais

Belo Horizonte - MG

Vaga: Serviços Gerais

Horário: seg a quinta 08 as 18h - sexta 08 as 17h ( 01 hora de intervalo)  - 44 horas semanais

Remuneração: R$ 1.426,00 + benefícios (vale transporte, seguro de vida, plano de saúde e odontológico - Unimed)

Local de Trabalho: Cruz Vermelha Brasileira - Endereço: Alameda Ezequiel Dias, 427 - Sta Efigênia - BH/MG.

Executar serviços gerais de limpeza e conservação das instalações, movimentar produtos, limpar refeitório e banheiros, organizar e conservar o ambiente de trabalho. Realizar varrição das dependências da instituição e outras atividades pertinentes ao cargo.

Desejável possuir experiência na área e residir em Belo Horizonte ou na região grande metropolitana.

Os currículos pederão ser enviados para o e-mail (carina.silva@cvbmg.org.br) o setor do RH irá entrar em contato para agendamento da entrevista aos candidatos com perfil da vaga.

 

Auxiliar de Serviços Gerais

Belo Horizonte - MG

Executar serviços gerais de limpeza e conservação das instalações, movimentar produtos, limpar, organizar e conservar o ambiente de trabalho. Realizar varrição do pátio e outras atividades pertinentes ao cargo.

Porteiro

Belo Horizonte - MG

Fiscalizam a guarda do patrimônio percorrendo-os e inspecionando suas dependências. Controla a entrada e saída de pessoas e veículos do local, identificando, orientando e encaminhando.

Analista de Atendimento

Belo Horizonte - MG

Nascemos para revolucionar a Experiência do Cliente

 

A Track é uma startup pioneira na metodologia de Net Promoter Score® no Brasil, somos especialista em indicadores de performance da Experiência do Cliente e referência no monitoramento multi métricas. Nossa missão é fomentar o cenário de Customer Experience por meio das melhores tecnologias e os profissionais mais capacitados do mercado

 

Nós já impactamos mais de 200 milhões de consumidores e 1.500 marcas em diversos países como Brasil, Argentina, Chile, México, Colômbia e Estados Unidos. Somos referência em indicadores de performance e no monitoramento de métricas de CX. Nosso público conta com uma plataforma completa que permite o rastreamento dos dados de Experiência do Cliente em toda jornada do consumidor.

 

Nos links abaixo você pode encontrar mais informações sobre nós!

Blog: https://track.co/blog/

Youtube: https://www.youtube.com/c/TrackOficial/featured

Universidade Track: https://universidade.track.co/

Institucional: https://track.co/empresa/

 

Por que ser Analista de Atendimento na Track?

 

Trabalhamos todos os dias para melhorar a experiência das pessoas consumidoras e assim torná-las mais felizes.  Você será responsável pelo contato direto com os clientes da empresa por meio dos canais oficiais de atendimento (E-mail, Chat, Telefone, etc), sempre buscando soluções eficientes para as situações apresentadas e para o melhor funcionamento da área e dos produtos Track.

 

Como será o seu dia a dia?

 

  • Você irá prestar o melhor atendimento ao cliente via E-mail, Chat, Telefone, etc.;
  • Acompanhamento e garantia do cumprimento do SLA no atendimento;
  • Irá estudar os produtos para que possa apoiar os clientes em dúvidas e identificação de possíveis problemas;
  • Irá atuar na otimização dos processos de atendimento e da área; 
  • Irá acompanhar métricas individuais e sugerir melhorias na plataforma;
  • Irá gravar vídeos e escrever textos para ajudar a escalar o atendimento ao cliente, com total qualidade;
  • Irá ter interface com área estratégicas da empresa visando oferecer a melhor experiência para os clientes;

 

 

Procuramos por uma pessoa que tenha:

 

  • Certificação em Fundamentos da Experiência de Clientes - Universidade Track (desejável)
  • Formação superior concluída ou nos últimos períodos em áreas correlatas (Marketing, Tecnologia, Finanças)
  • Experiência comprovada com atendimento ao cliente (principalmente se for pelos canais E-mail, Chat, Telefone)
  • Domínio da língua portuguesa: excelente escrita, capacidade de comunicação e argumentação de ideias
  • Paciência para atendimento ao público (goste de pessoas tanto quanto gosta de números)
  • Domínio em ferramentas Office/Google (excel, word, power point)
  • Experiência ou contato com ferramentas de Atendimento (Intercom, Zendesk, Movidesk, Sprinklr, etc)
  • Muita pró-atividade, vontade de aprender e fazer a diferença

 

 

Alguns diferenciais para a função:

 

  • Excelente relacionamento com pessoas;
  • Conhecer a metodologia NPS (Net Promoter Score);
  • Gostar de processos e ter interesse em trabalhar com indicadores, relatórios e análises;
  • Conhecimento básico em linguagem SQL;
  • Conhecer os conceitos de Startup;
  • Ter um espírito de equipe muito forte;
  • Inglês ou Espanhol intermediário a avançado;

 

Todas as etapas do processo acontecerão à distância e as entrevistas através do Google Meeting

 

 

 

E o que nós oferecemos para que você faça bem o seu trabalho:

  • Promover um ambiente online criativo, colaborativo, descontraído, inovador, com entretenimento e estimulante;
  • Oferecer desafios que estejam em conformidade com seus objetivos de carreira e proporcione seu desenvolvimento como profissional;
  • Day off de aniversário;
  • Short Friday (trabalhar apenas meio período em uma sexta por mês);
  • Carga horária flexível (dentro do horário comercial e diário acordado com sua gestão);
  • Acesso a todos os cursos e certificações da Universidade Track;
  • Track Study (programa de reembolso para cursos e treinamentos).

 

 

Benefícios:

 

  • Vale Refeição + Vale Cultura em cartão flexível (Flash);
  • Plano de saúde do Bradesco 100% pago pela Track;
  • Plano odontológico com co-participação;
  • Auxílio Home Office;
  • Seguro de vida;
  • PLR;
  • MandaLoopers (Programa Indicação)
  • Licença Maternidade e Paternidade Estendida;
  • Auxílio dependente deficiente;
  • Assistência aos filhos.

 

 

Detalhes da Vaga:

  • Vaga 100% remota;
  • 40 horas semanais, de segunda a sexta;
  • Salário: a combinar.

 

Se você é essa pessoa, venha ser Looper! :)

 

Nossas vagas são inclusivas e abertas para todas as pessoas independente do gênero, raça e etnia declarada, ou qualquer outro tipo de diversidade, incluindo pessoas com deficiência.



AUXILIAR INDUSTRIAL - PCD

Betim - MG

AUXILIAR INDUSTRIAL - PCD 

  • Auxiliar nas atividades inerentes ao setor no qual estiver lotado de acordo com os procedimentos operacionais e orientações do superior imediato ou a quem lhe for determinado por este;
  • Auxiliar nas atividades de coleta de amostras, segregação de peças e/ou materiais, retirando, identificando e acondicionando as mesmas de maneira apropriada e em recipientes próprios quando necessário;
  • Auxiliar os operadores no posicionamento e colocação e/ou retirada de peças e/ou machos das máquinas e dispositivos, verificando encaixes e o correto funcionamento do equipamento e fazer a identificação de lotes e tipologia de peças/machos de acordo com o setor de lotação.
  • Auxiliar na montagem e/ou rebarbação dos feixes de machos/peças e quebra de canais utilizando as ferramentas e equipamentos necessários conforme os padrões preestabelecidos e/ou seguindo as orientações do superior imediato ou a quem lhe for determinado por este.                                                                                                                                                                                                                                                                                 Local de trabalho: Teksid do Brasil - Rua Senador Geovane Agnelli, 906 - Distrito Industrial Paulo Camilo Norte, Betim - MG.

Operador de Caixa

Belo Horizonte - MG
Operar caixas realizando o recebimento de produtos comercializados no estabelecimento;
Registrar os produtos;
Receber os valores das compras;
Solicitar a presença do fiscal de caixa para a entrega do excesso de numerário;
Efetuar o fechamento do movimento de caixa. Efetuar devolução de produtos Oferecer aos clientes a recarga de celular

Escala de trabalho: 6x1
Disponibilidade de horário
Local de trabalho: Av. Francisco Sales, 898 – Sta Efigênia – Belo Horizonte/MG

Nossos benefícios:
Assistência médica
Assistência Odontológica
Refeição no local de Trabalho (desconto 24,00 por mês)
Extensão da Licença Maternidade
Enxoval do Bebê
Cartão Mamãe
Cesta básica (R$ 52,00)
Vale Transporte (6%)
Cartão Multicheque
Participação de Lucros
Prosin (Processo Seletivo Interno)
Universidade ASSAI
Cooperativo de Crédito
Assistência funeral
GYMPASS (Academia)

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